Услуга · Чат-боты и ИИ-агенты
Чат-боты и ИИ-агенты под ключ
Бот отвечает клиентам 24/7, квалифицирует заявку и передаёт горячий лид менеджеру — пока клиент ещё не ушёл к конкуренту.
Где работает бот
Один сценарий — любой канал
Виджет на сайт
ИИ-консультант на сайте отвечает на вопросы посетителя, помогает выбрать и подводит к заявке — вместо формы «оставьте телефон, мы перезвоним».
Telegram
Telegram-бот для бизнеса: клиент пишет в привычном мессенджере, бот отвечает по существу и ведёт к заявке или записи, а не гоняет по меню.
Тот же ИИ-агент в WhatsApp — там, где реально сидят ваши клиенты. Один сценарий, разные каналы.
Открытые линии Битрикс24
Бот заходит прямо в открытую линию CRM: диалог сразу попадает в карточку клиента, менеджер видит всю историю и подключается в любой момент.
В чём разница
Чат-бот или ИИ-агент
Обычный чат-бот идёт по жёсткому сценарию: кнопки, меню, «нажмите 1, если...». Как только вопрос клиента не влезает в сценарий — бот теряется или зацикливается. ИИ-агент понимает свободную речь, отвечает по смыслу и не бросает диалог на середине — а если задача сложнее, чем он может решить, передаёт живому оператору вместе с историей переписки.
Связка с CRM
Бот квалификации лидов
Бот не просто болтает с клиентом — он уточняет задачу, бюджет и сроки, отсеивает случайных посетителей и квалифицирует обращение. Горячий лид с уже собранными вводными сразу падает в Битрикс24 и уходит менеджеру — без «напишите нам, мы ответим завтра».
Почему с нами это работает
Настроить мало — нужно понять процесс
Большинство интеграторов настроят воронку по инструкции и уйдут. Мы сначала разбираемся, как устроен именно ваш процесс и зачем нужен каждый шаг — потому что сами прошли это на реальном бизнесе. Автоматизируем вашу настоящую работу, а не абстрактную схему из методички.
Вникаем в суть
Разбираем каждый процесс: что происходит, зачем нужен каждый шаг и где именно теряются деньги. ИИ ставим туда, где он реально сэкономит время, а не «чтобы было по-модному».
Опыт из практики
Сами прошли автоматизацию на живом бизнесе — производство, HoReCa, снабжение, продажи. Говорим на языке вашей отрасли, а не только на языке настроек CRM.
Доводим до результата
Не сдаём «настроенную систему» и не исчезаем. Остаёмся, пока процесс реально не заработает в вашей ежедневной работе, а не только на демо.
Частые вопросы
Что обычно спрашивают
Боты бесят клиентов, не хочу такой
Раздражают боты, которые гоняют по кнопкам и не понимают вопрос. Наш ИИ-агент понимает суть обращения, отвечает по смыслу, а не по скрипту — и всегда пускает к живому оператору, если сам не справляется.
На каких платформах делаете
Виджет на сайт, Telegram, WhatsApp и открытые линии Битрикс24. Можно один сценарий сразу на несколько каналов — клиент пишет там, где ему удобно, а данные стекаются в одну CRM.
Сколько времени на запуск
Простой чат-бот для сайта или Telegram — от нескольких дней. ИИ-агент со связкой с Битрикс24 и квалификацией лидов — обсуждаем сроки на аудите под вашу задачу, зависит от процессов и интеграций.
Обсудим бота под вашу задачу
Бесплатный ИИ-аудит: разберём, где в вашем бизнесе бот или ИИ-агент реально снимет нагрузку с людей, и покажем открытые цены — без «оставьте заявку, чтобы узнать стоимость».